Chính Sách Bảo Mật của 367vn

Khi bạn đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, 367vn có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày sinh và giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) để xử lý giao dịch.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) phục vụ xác minh KYC.

Khi bạn duyệt web và sử dụng dịch vụ, hệ thống 367vn tự động ghi lại:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản phần mềm.
• Dữ liệu phiên: thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác bấm nút.
• Cookie và mã nhận dạng thiết bị (Device ID).
• Lịch sử cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hành vi chơi game.

Trong một số trường hợp, 367vn có thể nhận thông tin của bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận tài chính nhằm mục đích bảo vệ cộng đồng người chơi.

367vn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập 367vn. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn giao diện, phương thức thanh toán yêu thích và cài đặt thông báo của bạn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng tổng thể trên 367vn.

367vn không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank — để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác studio khác — chỉ nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC độc lập được chứng nhận để xác thực giấy tờ tùy thân.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền nhằm điều tra gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp lý.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu ẩn danh và tổng hợp, không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu của bạn đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

367vn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo chuyên biệt mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log) và giám sát chặt chẽ. Nhân viên 367vn ký cam kết bảo mật khi onboarding và định kỳ được đào tạo lại về quy trình xử lý dữ liệu an toàn.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, 367vn cam kết thông báo cho bạn qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời công bố các biện pháp khắc phục đang được triển khai.

367vn lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu trữ tối đa 5 năm cho mục đích tuân thủ pháp lý và phòng chống gian lận.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Cookie và dữ liệu phiên: Hết hạn sau 30 ngày đến 2 năm tùy loại cookie.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ trong vòng 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên cá nhân.

Là người dùng của 367vn, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Dịch vụ của 367vn không dành cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ tuổi quy định. Nếu bạn phát hiện rằng một người chưa đủ 21 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho 367vn, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua địa chỉ [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời và xóa dữ liệu đó.

Do tính chất hoạt động xuyên biên giới, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, 367vn đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế chỉ được thực hiện với các đối tác đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn được áp dụng trong Chính sách này. Tất cả nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và xử lý dữ liệu mà chúng tôi sử dụng đều cam kết bảo vệ quyền riêng tư người dùng theo các khung pháp lý bảo mật dữ liệu quốc tế được công nhận.

367vn có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại https://367vn.vip/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày khi có thể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 367vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Tên đăng nhập của bạn]" và mô tả chi tiết yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.